01 সাধারণ বিবরণ ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1111 bar প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সঙ্গে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
1111 bar একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই সাইটটি বাংলাদেশের সংখ্যাগরিষ্ঠ বাংলাভাষী ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী পাঠ করা আপনার দায়িত্ব।
এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে কাজ করে। আপনি যদি এর যেকোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
02 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
1111 bar-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও তারিখ অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ কারণে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার 1111 bar-এর রয়েছে।
২.২ এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই মোবাইল নম্বর, একই ডিভাইস বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। এমন ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট এবং তাদের ব্যালেন্স বাতিল করা হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন শংসাপত্র (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার উপরেই বর্তাবে। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।
২.৪ তথ্য যাচাই
1111 bar যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
03 বয়স যাচাই ও দায়িত্বশীল খেলা
1111 bar বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা প্রতিটি সদস্যকে সচেতনভাবে খেলতে সাহায্য করে এবং আসক্তি প্রতিরোধে কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
আপনি ইচ্ছা করলে নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা বা সাময়িক বিরতি (সেলফ-এক্সক্লুশন) চালু করতে পারেন। এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
- বয়স ২১ বছরের নিচে হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
- নাবালকের পক্ষ থেকে কেউ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সংশ্লিষ্ট সব লেনদেন বাতিল হবে।
- প্রয়োজনে যেকোনো সময় গেমিং থেকে বিরতি নিতে পারবেন — এ ব্যাপারে 1111 bar সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।
04 ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট পদ্ধতি
৪.১ ডিপোজিট
1111 bar-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো bKash, Nagad, Rocket ও Upay। প্রতিটি ডিপোজিট সফলভাবে প্রক্রিয়া হওয়ার পর তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যুক্ত হয়।
৪.২ উইথড্র
সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট নম্বর অবশ্যই আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের নামে থাকতে হবে।
৪.৩ লেনদেনের দায়িত্ব
ভুল নম্বরে পাঠানো লেনদেনের জন্য 1111 bar দায়ী নয়, যদি তথ্য আপনি নিজেই প্রদান করে থাকেন। যেকোনো লেনদেন সংক্রান্ত সমস্যায় সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
05 বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
1111 bar নতুন সদস্যদের জন্য ২০০% প্রথম ডিপোজিট বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাস উইথড্র করার আগে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০ এবং ওয়েজারিং হবে ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০।
৫.২ অন্যান্য প্রমোশন
1111 bar নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস অফার প্রদান করে, যেমন সাপ্তাহিক পুরস্কার, শুক্রবারের বিশেষ অফার এবং স্লট উৎসব বোনাস। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে, যা অফারের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
৫.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
- একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রে প্রযোজ্য নয় — যদি না নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
- বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করার আগে ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণভাবে পূরণ করতে হবে।
- বোনাস কেবল যোগ্য গেমে ব্যবহারের জন্য বরাদ্দ থাকে — নির্দিষ্ট গেম বাদ দেওয়ার তালিকা প্রমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।
- 1111 bar যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।
06 গেম ও বেটিং নিয়ম
৬.১ গেমের ফলাফল
1111 bar-এ পরিচালিত সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং স্পোর্টস বেটিং — প্রতিটি বিভাগে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নির্ধারিত নিয়ম প্রযোজ্য।
৬.২ বেটিং সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল করা বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সংশ্লিষ্ট বেট পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে, ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- অডস পরিবর্তন বা ভুল অডস প্রকাশিত হলে সেই বেট পর্যালোচনার আওতায় আসতে পারে।
৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো
লাইভ ক্যাসিনো বিভাগে Evolution, Pragmatic Play Live, Ezugi-সহ একাধিক পেশাদার স্টুডিওর গেম রয়েছে। প্রতিটি গেম টেবিলে নির্দিষ্ট বেটিং সীমা প্রযোজ্য, যা গেম শুরুর আগেই পর্দায় দেখানো হয়।
07 নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ
নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- বোনাসের অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং বা সিস্টেমকে প্রতারণা করার চেষ্টা।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ জমা বা উত্তোলন করা।
- কোনো ধরনের স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- অন্য সদস্যদের বিরক্ত করা, হুমকি দেওয়া বা সাইটের বিরুদ্ধে ক্ষতিকর কার্যক্রম পরিচালনা করা।
উপরের যেকোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে 1111 bar আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
08 গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
1111 bar আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট যাচাই ও সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত উল্লেখ আছে কীভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ডেটা আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
09 বৌদ্ধিক সম্পত্তি
1111 bar প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, বিষয়বস্তু, কোড ও ডিজাইন — 1111 bar-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই সামগ্রীর যেকোনো অংশ পূর্ব অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা আইনত নিষিদ্ধ।
গেম প্রদানকারীদের (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Evolution প্রভৃতি) সকল গেম ও সম্পদ তাদের নিজ নিজ কোম্পানির সম্পত্তি এবং সেগুলো 1111 bar সেই প্রদানকারীদের সঙ্গে চুক্তির মাধ্যমে প্রদর্শন করে।
10 দায়বদ্ধতার সীমা
1111 bar নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং প্রক্রিয়ায় বিঘ্ন ঘটলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবা বন্ধ থাকলে বা দেরি হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সেশন বন্ধ হলে।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা অনিবার্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজার) ঘটলে।
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 1111 bar-এর রেকর্ড করা সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
11 শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা
1111 bar যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর সাইটে অব্যাহতভাবে প্রবেশ করলে বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তের সঙ্গে একমত বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ রইল।
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি কোনো কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশ পূর্ণ শক্তিতে বলবৎ থাকবে।
12 যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 1111 bar-এর সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সেবা দিচ্ছে।
যোগাযোগের ইমেইল: [email protected]
যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিস্তারিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটি দেখুন — সেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে।